Política de Privacidad de Oficio APP

Última actualización: 14 de septiembre de 2026.

Oficio APP es una plataforma que facilita el contacto entre personas que necesitan realizar trabajos y personas que ofrecen distintos oficios. Nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar información proporcionada por los usuarios, incluyendo:

2. Uso de la información

La información podrá utilizarse para:

3. WhatsApp

Oficio APP puede utilizar WhatsApp Business para enviar notificaciones relacionadas con la actividad de la plataforma, tales como nuevas solicitudes, cotizaciones y aceptación de trabajos.

Los datos de contacto no serán vendidos a terceros.

4. Compartición de información

Oficio APP podrá compartir los datos estrictamente necesarios entre clientes y oficiantes cuando corresponda al funcionamiento del servicio.

También podrán utilizarse proveedores tecnológicos necesarios para operar la plataforma, como servicios de alojamiento, bases de datos, mensajería, autenticación y procesamiento de pagos.

5. Seguridad

Adoptamos medidas razonables para proteger la información de los usuarios frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.

6. Conservación de datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para prestar el servicio o cumplir obligaciones legales.

7. Derechos del usuario

Los usuarios pueden solicitar acceso, actualización, corrección o eliminación de sus datos personales.

8. Eliminación de datos

Para solicitar la eliminación de datos personales, el usuario puede enviar un correo electrónico indicando su nombre y datos de contacto.

9. Contacto

Correo electrónico: oficio.app.2026@gmail.com

10. Cambios en esta política

Oficio APP podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. Las modificaciones se publicarán en esta misma página.

11. Nuevo directorio de profesionales (octubre de 2026)

Oficio App incorpora un directorio de oficiantes accesible por oficio y localidad. El profesional decide si desea publicar nombre o nombre comercial, oficio, localidad, zonas y descripción. Su número de WhatsApp sólo se facilitará a clientes que ingresen a una cuenta registrada con DNI y PIN. La fotografía es opcional y no se exige para figurar.

Para perfiles de personas físicas, la publicación requiere consentimiento expreso e informado registrado por la plataforma. El profesional puede ocultar el perfil desde su cuenta y solicitar acceso, rectificación o supresión. La promoción de un perfil fuera del sitio, por ejemplo en redes sociales, necesita una autorización opcional separada.

12. Identificación y contacto de clientes

Para consultar datos de contacto, solicitamos nombre, DNI, PIN y número de teléfono. Se utiliza un código de verificación enviado a WhatsApp o SMS para el primer registro. Esta verificación acredita control del teléfono declarado y no constituye una validación oficial de identidad mediante RENAPER u otro organismo.

El sistema protege el PIN mediante una derivación criptográfica y sal, sin guardarlo como texto legible. El documento se emplea para generar un identificador interno y no se muestra a los oficiantes. Se registra qué cuenta accedió al contacto de qué profesional y la fecha correspondiente, para controles de seguridad y atención de incidentes.

Los datos sólo se utilizarán para operar las cuentas, facilitar el contacto, gestionar pagos y seguridad, y cumplir obligaciones legales. Se aplicarán restricciones de acceso, plazos de conservación adecuados y procedimientos de ejercicio de derechos de acceso, actualización y supresión.

La entrega del WhatsApp público a un cliente registrado no autoriza su uso para spam, hostigamiento, reventa de datos ni publicidad no solicitada.

13. Fichas voluntarias sin cuenta para contactos de Meta

Las personas que hayan dejado sus datos en un formulario de Oficio App en Facebook o Instagram pueden autorizar voluntariamente una ficha pública sin crear cuenta. Para activar u ocultar la ficha verificamos el control de su teléfono mediante código de uso limitado. La ficha incluye sólo nombre indicado, oficio, localidad y descripción. El número de WhatsApp no se entrega al público: únicamente a clientes que hayan iniciado sesión con DNI y PIN y soliciten contactar al profesional. El teléfono y los registros de consentimiento se conservan con controles de acceso.

Estos perfiles no permiten enviar cotizaciones ni ingresar a herramientas profesionales. La ficha se puede ocultar mediante nueva verificación de teléfono. Los contactos que no activen la ficha no se publicarán. Las solicitudes de baja y supresión también se tramitan por el canal informado.